Aprendrem a identificar què són les habilitats socials, quines d´elles fem servir i quines ens manquen. L´habilitat en les relacions implica coneixement i gestió de les pròpies emocions, destressa comunicativa, un bon autocontrol de la impulsivitat, i creativitat per a trobar solucions als conflictes que afloren. L´assertivitat adequada en posar límits i la presència de l´empatía envers les situacions i les persones són claus en la simpatia personal, familiar i social.